Главная arrow Форум arrow Соседство arrow Интернет, телефон, ТВ arrow МТС - качество связи район 15Б
Точка входа
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?
19 Октября 2019, 13:26:46
Имя пользователя: Пароль:
Войти

Забыли пароль?
Последние новости
Наши друзья
 

+  Форум Зеленовки Балашиха
|-+  Соседство
| |-+  Интернет, телефон, ТВ (Модераторы: Anka, ugdu, serg133)
| | |-+  МТС - качество связи район 15Б
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: [1] 2 3 Вниз Печать
Автор Тема: МТС - качество связи район 15Б  (Прочитано 40415 раз)
lita
"Жемчужина Балашихи"
Житель
**
Offline Offline

Застройщик: Мортон
Корпус: 8
Секция: 5
Сообщений: 120

Дата регистрации:
10 Июля 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 03 Апреля 2008, 11:05:10

Цитировать
Да, забыла сказать, вчера заявку в техслужбе МТС на улучшение приёма в наших домах оставила. Сказали ждать звонка от специалиста (в какой момент не уточнили). Хоть и представилась ЧИГ, и что 853 квартиры в м/р, но лучше если еще десяток им позвонит (на абонентский тел)

Да, стоит показать значимость проблемы! В МТС можно позвонить или написать:
Контакты и форма обратной связи МТС
Достовалов
"Жемчужина Балашихи"
Местный
***
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 8
Секция: 5
Сообщений: 289

Дата регистрации:
01 Августа 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 03 Апреля 2008, 13:31:21

На сайте МТС, страница www.mts.ru/feedback/   
Сегодня написал жалобу о неудовлетворительном качестве сотовой связи в новых домах на ул.Зеленой.
Сегодня же получил ответ с просьбой уточнить номер дома, что бы им передать в службу технической поддержки.

Похоже, что собираются и впрямь исправить.

Предлагаю всем оставить свое обращение для создания массовости. bi

Достовалов
"Жемчужина Балашихи"
Местный
***
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 8
Секция: 5
Сообщений: 289

Дата регистрации:
01 Августа 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 03 Апреля 2008, 13:54:50

Ответ от МТС  на притензию:

Добрый день! Уточните, пожалуйста, 15Б это название микрорайона? В таком случае укажите, пожалуйста, номер дома для подачи заявки в техническую службу.

просят писать точные координаты отсутствия сигнала...
Galinkin
"Жемчужина Балашихи"
Старожил
****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 9
Секция: 2
Сообщений: 313

Дата регистрации:
07 Марта 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 03 Апреля 2008, 15:01:54


Предлагаю всем оставить свое обращение для создания массовости. bi


Я отправила, только мне не ответили еще.....
Достовалов
"Жемчужина Балашихи"
Местный
***
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 8
Секция: 5
Сообщений: 289

Дата регистрации:
01 Августа 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 04 Апреля 2008, 09:10:17

сегодня получил ответ от МТС.
*************************
Добрый день!

Ваша претензия находится на рассмотрении.
С  уважением,
Департамент абонентского обслуживания
МТС-Москва
*************************

Что ж,пока остается только надеяться.
Достовалов
"Жемчужина Балашихи"
Местный
***
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 8
Секция: 5
Сообщений: 289

Дата регистрации:
01 Августа 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 07 Апреля 2008, 15:01:52

Получен ответ от МТС   ....   не радостный...

**********************************

 Благодарим Вас за пользование услугами компании «Мобильные  ТелеСистемы» и в ответ на Ваше повторное обращение от 03.04.2008  года сообщаем следующее:
 Базовые станции, обслуживающие указанный Вами район: г.МО.,Балашиха,  ул.Зеленая д.34, работают в штатном режиме. Описанная Вами ситуация  не является нарушением качества связи, а, согласно заключению  проведенной технической проверки, слабая индикация сети в помещении  по указанному адресу обусловлена недостаточным для уверенного приема
 уровнем сигнала из-за ослабления сигнала стенами здания. Данное  обстоятельство находится на контроле ответственных технических служб МТС, и будет учитываться при дальнейшем планировании расширения сети МТС.
  Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее долгосрочное  сотрудничество.

**********************************

нда...   будут контролировать и дальше... 
zagatin
"Жемчужина Балашихи"
Коренной
*****
Offline Offline


zagatin

Застройщик: Мортон
Корпус: 9
Секция: 5
Сообщений: 1757

Дата регистрации:
13 Мая 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 07 Апреля 2008, 15:35:00

СЛОВ НЕТ КОЗЛЫ К порядку!
lita
"Жемчужина Балашихи"
Житель
**
Offline Offline

Застройщик: Мортон
Корпус: 8
Секция: 5
Сообщений: 120

Дата регистрации:
10 Июля 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 09 Апреля 2008, 15:24:34

Получен еще один ответ МТС, немного другая версия, но смысл тот же

Цитировать
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что слабая индикация сети по указанному Вами адресу обусловлена недостаточным для уверенного приема уровнем сигнала из-за плотной застройки (новый район с многоэтажной застройкой). Информация передана в Департамент развития сети  для включения данного адреса в планы развития сети МТС.
Кочубей
"Корпуса 31-33"
Коренной
*****
Offline Offline


"Не всякому всё доступно." Вергилий Марок Публий

Застройщик: ЖК
Дом: 30
Корпус: 32
Секция: 1
Сообщений: 6014

Дата регистрации:
04 Августа 2006

Просмотр профиля
Добавлено: 29 Мая 2012, 14:55:56

у кого мтс...что за хрень..то инфолайн-теперь мтс.."мобильная сеть недоступна"НепонимаюНепонимаю? aq
vyatich
"Корпуса 31-33"
Старожил
****
Offline Offline

Застройщик: ЖК
Дом: 33
Корпус: 31
Секция: 2
Сообщений: 303

Дата регистрации:
30 Июля 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 29 Мая 2012, 15:17:48

А я после переезда сюда быстро на Мегафон перешёл, ибо МТС нифига не ловил...
Иришка
"Дома 16-17"
Местный
***
Offline Offline


Застройщик: ЖК
Дом: 17
Сообщений: 265

Дата регистрации:
25 Октября 2006

Просмотр профиля WWW
Добавлено: 29 Мая 2012, 16:23:02

За шесть лет что здесь живем ни разу не было перебоев со связью МТС. И сейчас все работает.
Кочубей
"Корпуса 31-33"
Коренной
*****
Offline Offline


"Не всякому всё доступно." Вергилий Марок Публий

Застройщик: ЖК
Дом: 30
Корпус: 32
Секция: 1
Сообщений: 6014

Дата регистрации:
04 Августа 2006

Просмотр профиля
Добавлено: 29 Мая 2012, 16:47:17

перегрузил телефон и всё в норме...а так пятый год живу..впервые такая хрень случилась... bt
cosogrande
Житель
**
Offline Offline

Сообщений: 66

Дата регистрации:
не указа

Просмотр профиля
Добавлено: 20 Июня 2012, 23:27:38

Соседи, подскажите подалуйста, МТС нормально ловит у нас в домах (34 дом интересует очень). А то постоянное подбегание к окнам со своим мегафоном уже напрягает..
Александр
"Жемчужина"
Коренной
*****
Offline Offline

Сообщений: 767

Дата регистрации:
29 Марта 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 20 Июня 2012, 23:59:17

Соседи, подскажите подалуйста, МТС нормально ловит у нас в домах (34 дом интересует очень). А то постоянное подбегание к окнам со своим мегафоном уже напрягает..

35 ДОМ МЕГАФОН ЛОВИТ ЛУЧШЕ, МТС ХОЧЕТСЯ РАЗБИТЬ ОБ СТЕНУ  af ХОТЯ РАНЬШЕ БЫЛО НАОБОРОТ

«Грехи других судить вы так усердно рветесь, начните со своих и до чужих не доберетесь!»
Agent
Коренной
*****
Offline Offline


TOP SECRET

Сообщений: 2564

Дата регистрации:
21 Мая 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 10 Июня 2014, 14:50:54

Соседи (особенно интересуют из монолитов), как у Вас обстоят дела с качеством сотовой связи в квартире после постройки 7-го (нового) корпуса?
Не важно какой оператор (т.к. все три на одной БС).

У меня полная Ж...

Планирую писать запрос своему оператору связи, что бы чуть поменяли направление базовой станции, либо перенесли ее, т.к. после постройки дома "видимость" ее на наши дома ухудшилась... это факт.

Хочу понимать масштаб бедствия...

Ад пуст. Все бесы здесь. (Уильям Шекспир)
Страниц: [1] 2 3 Вверх Печать
+  Форум Зеленовки Балашиха
|-+  Соседство
| |-+  Интернет, телефон, ТВ (Модераторы: Anka, ugdu, serg133)
| | |-+  МТС - качество связи район 15Б
« предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.19 | SMF © 2006, Simple Machines
Зелёновка (c) 2006-2016 Микрорайон 15Б Балашиха улица Зеленая