Вы сами то звонили по своим телефонам?  
Во первых указывайте верный код!  
Во вторых, с вашего телефона форвардуют на горячую линию 8 800 775 00 00
в третьих жалобы они не принимают по телефону (495) 266-02-85 и ни по телефону 266-96-46, и даже ни по (499) 266-02-81
а в четвёртых это вообще не их террррррррриторрия: на них платформа, плюс заборчик/бордюрчик

тьфу... стоко врмени угробила

Конечно звонил. Письмо же они мне прислали. Тот куратор, который уже не работает, говорил, что их зона ответственности от 5 до 10 метров, от платформы и путей. Так что они сказки рассказывают, что это не их территория. Я с разными службами РЖД общался. Пока не скажешь, что к Якунину будет письмо, не шевелятся.

Я знаю случаи, когда Якунину отбивалась телеграмма, по конкретной ситуации, головы летели в лёт.

А письма нужно посылать с сайта РЖД, там находят сразу ответственных и сказочников которые ни за что не отвечают.

Снова звонил вежливый дядечка из ГосАдмНадзора (495) 521-99-76, отчитался, переспросил «всё ли впорядке с дорожкой вдоль станции в нашу сторону». Просил войти в положение, что це "дорожка не одна на весь город", на что ему был ответ, что "на вторую половину у БалАвтодора силёнок хватает??"   Вежливо и тонко дал понять, не фиксировать жалобы официально, а лучше звонить ему, в частности «после снегопадов и когда ситуация станет критичной». Отчитался о том, что выезжал 03 января 2012.

helenchik, можете позвонить, сказать "Спасибо!" 8-929-975-33-96 инспектор Андреев Сергей Юрьевич
(шутка, на сколько я поняла, телефон личный)

РЖД тоже проснулась после нового года... позвонил дядечка развесёлый Тивиков Владимир Аверьянович из дерекции обустройства (499)266-02-74, разлюбезно рассказал что ответ по жалобе подготовлен (не прошло и полгода), но с великим прискорбием сообщает, что их территория плюс 5 метров от лестницы платформы, а дальше хоть трава не расти    звал в гости куда то на Комсомольскую площадь д. 18 или 8...
Попросила увеличить количество электричек или хотя бы прицепить пару девятых вагонов  ... "послал" в Центральную Пригородную компанию  (499) 266-02-65 к зам начальника... вобщем весело поговорили с взаимными подколками

Прошу прощение за оффтопик, но я хотел-бы пропиарить в этой теме новое свое коллективное обращение по уборке ул. Зеленой: http://democrator.ru/problem/10206

Никто не голосует. Все согласны что ли жить в таком бардаке.

по вот этой теме http://democrator.ru/problem/10206 набралось всего 43 человека