Добрый день, уважаемые господа.
В наших домах функции управляющей осуществляет компания ООО "Регион-Строй".
К компании, осуществляющие функции управляющей в наших домах, возникли следующие претензии:
1.   Несмотря на прямо указанные в договоре реквизиты компании (ООО "Регион-строй") для оплаты коммунальных услуг, компания не уведомив собственников, стала выдавать квитанции с реквизитами постороннего юр. лица. На требования разъяснений представители компании ответили: "Что написано в договоре нас не волнует. Платите куда указанно!" Требование разъяснений с необходимости привлечения дополнительного звена в цепочке расчётов - проигнорировано.
2.   Компания почти год осуществляет продажу электроэнергии жителям домов, не имея на это соответствующих лицензий. Требования предоставить необходимый набор документов для ознакомления – игнорируются. При выставлении счета, показания электросчетчиков полностью игнорируются, потреблённый объём электроэнергии рисуется из головы.
3.   При расчёте суммы оплаты за водоснабжение, для расчёта количества потреблённой воды, в соответствии с принятыми нормативами; компания для определения количества человек, проживающих в квартире, использует подсчеты консьержей, вместо, в соответствии с законодательством, количества лиц, зарегистрированных в квартире. В результате в счета за январь-февраль были внесены гости, проживавшие в некоторых квартирах несколько дней в декабре, или люди часто приходившие в квартиру (сборщик кухни напр.). На письменное требование обосновать такое "новшество" ответа не получено. Устные ответы от сотрудников "Регион-строй" сводятся к: "Я законов не знаю, как нам надо – так мы и делаем. По-другому делать не будем".
4.   В течение всего холодного периода года с момента выпадения снега вся проезжая часть двора была покрыта многосантиметровым слоем льда. Уборка практически не осуществлялась. Уборка тротуаров производилась охранниками, находящимися в каждом подъезде. На все претензии сотрудники компании отвечали, что лед по всей территории счищен, за исключением нескольких участков. Очевидно, что окончательное избавление двора от ледяных торосов произойдёт только после полного таяния снега. Неоднократные требования наладить работу дворников – игнорируются.
5.   При заключении договоров с третьими сторонами на доп. услуги (работы), используются непрозрачные схемы с привлечением в качестве посредников неизвестных юр. лиц. Письменные требования разъяснить необходимость таких цепочек – игнорируются. Такие схемы приводят к удорожанию услуг и совершенной безответственности исполнителей. В результате использования при заключении этих договор подставных юр. лиц, всякие услуги оказываемые на основании этих договоров потеряли изначальный смысл. Так например, с охранной фирмой заключён договор на охрану имущества "Заказчика". Заказчиком же является некое ООО, имущества которого вообще нет на территории нашего микрорайона. На письменные требования предоставить договор с охранной фирмой, разъяснить смысл посредничества ООО, хотя бы разъяснить обязанности охранников, ответов от компании получено не было.
6.   С недавнего времени тарифы на доп. услуги были подняты на 30-50%. Никаких разъяснений от представителей компании не последовало. Дополнительных договоров также заключено не было. Требования о предоставлении экономического обоснования на тарифы игнорируются. На требование о заключении соответствующего доп. соглашения было заявлено: "Доп. соглашений не будет. Не хотите без них – не будете получать доп. услуг."

Таким образом, сейчас сложилась следующая ситуация:
В счетах, выставляемых компанией ООО "Регион-строй" указаны цифры, происхождение которых компания объяснить не может. На требования предоставить, согласно Договору, правильно заполненную квитанцию, представители компании отвечают: "Либо Вы платите, как написано, либо мы Вас считаем должником"

Управляющая Компания ООО "Регион-строй" допускает в своей работе постоянные и грубые нарушения законодательства. На письменные требования ответов не поступает. Устные ответы от сотрудников "Регион-строй" сводятся к: "Я законов не знаю, как нам надо – так мы и делаем. По-другому делать не будем". Почти год мы требуем от ООО "Регион-Строй" привести свою деятельность в соответствие с законодательством, однако никаких ответов на наши запросы не поступает.

Я вынужден обратиться к Вам за помощью в решении данной проблемы.
Прошу Вас провести внеочередную проверку деятельности ООО "Регион-строй". О результатах проверки прошу сообщить письменно, по указанному адресу.

Заранее благодарю,

я совершенно не против камер (не испытваю дискомфорта, когда на меня кто-то смотрит в подъезде),
не против охраны и шлагбаума, даже обеими руками ЗА,
но я ПРОТИВ методов работы РС,

поэтому и ходила к прокурору, написала жалобу,
и пусть в моем доме будет хоть 10 ИГ и 51% голосовавших за,
я  не буду больше платить в РС ни копейки за доп.услуги,

прошу остальных несогласных также написать жалобы в прокуратуру,чем больше обращений, тем больше вероятности изменить ситуацию.

Скажите на милость КАК разбираться?? РС не боится ничего и никого. В прокуратуру - пожалуйста, в потребнадзор - ради бога, налоговая - Ваше право.

Необходимо разбираться почему куча посредников на предоставление услуг по охране. Жаловаться на то что охраняют не вас а компанию "Коньсъерж".

Нами было заявлено - возврат денег жителям путем перерасчета.