Главная arrow Форум arrow "Мортон и ДСК-1" - "Жемчужина Балашихи" arrow Дома 34, 35, 36 (панельки) arrow Взаимодействие с УК Регион Строй - Результаты, проблемы и перспективы
Точка входа
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?
09 Октября 2024, 08:51:18
Имя пользователя: Пароль:
Войти

Забыли пароль?
Последние новости
Наши друзья
 

+  Форум Зеленовки Балашиха
|-+  "Мортон и ДСК-1" - "Жемчужина Балашихи"
| |-+  Дома 34, 35, 36 (панельки) (Модераторы: Anka, ugdu, serg133)
| | |-+  Взаимодействие с УК Регион Строй - Результаты, проблемы и перспективы
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: 1 ... 23 24 [25] 26 27 ... 31 Вниз Печать
Автор Тема: Взаимодействие с УК Регион Строй - Результаты, проблемы и перспективы  (Прочитано 515029 раз)
zagatin
"Жемчужина Балашихи"
Коренной
*****
Offline Offline


zagatin

Застройщик: Мортон
Корпус: 9
Секция: 5
Сообщений: 1757

Дата регистрации:
13 Мая 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 09 Июня 2009, 16:23:53

Я сегодня уточню в РС , они сегодня до 20.30
ГАЛАктика
"Жемчужина"
Коренной
*****
Offline Offline


Сообщений: 778

Дата регистрации:
26 Января 2009

Просмотр профиля
Добавлено: 24 Сентября 2009, 23:10:23

Соседи,
Напишите, если кто имел такое счастье, о положительном опыте общения с г-ном Дорожкиным. ИМЕННО Дорожкиным, а не РС.
Я положительных впечатлений вспомнить не могу. Отзывов хороших ещё не слышала. Нам надо для статистики. ae
Натусик
"Жемчужина Балашихи"
Старожил
****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 8
Секция: 1
Сообщений: 335

Дата регистрации:
04 Мая 2008

Просмотр профиля
Добавлено: 25 Сентября 2009, 10:35:16

Соседи,
Напишите, если кто имел такое счастье, о положительном опыте общения с г-ном Дорожкиным. ИМЕННО Дорожкиным, а не РС.
Я положительных впечатлений вспомнить не могу. Отзывов хороших ещё не слышала. Нам надо для статистики. ae
Галя, я с ним периодически встречаюсь по утрам, ничего плохого сказать не могу. Правда, общаемся скорей на отвлеченные от его работы темы, типа "доброе утро, чудесная погода,как дела,хорошего дня, до свидания"  . Когда квартплату оплачиваю, спрашивает, есть ли жалобы. Хамства в свой адрес от него я не слышала. Зато мой сосед всегда после посещения РС взвинченный неделю ходит
serg133
Модератор
Коренной
*****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 9
Секция: 5
Сообщений: 1983

Дата регистрации:
06 Января 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 25 Сентября 2009, 16:14:01

Соседи,
Напишите, если кто имел такое счастье, о положительном опыте общения с г-ном Дорожкиным. ИМЕННО Дорожкиным, а не РС.
Я положительных впечатлений вспомнить не могу. Отзывов хороших ещё не слышала. Нам надо для статистики. ae

Ничего хорошего сказать не могу.
Когда общался ранее - создалось впечатление, что он держит нас за дурачков, которые мешаются под ногами. Пытается манипулировать (типа "ИГ, жду от вас завтра решения по поводу того, куда деть деньги за переговорные устройства", "почему мне не подготовили решения" и т.п. На однозначные заявления - верните людям деньги - начинал отмазываться, что это как-то очень сложно и т.п.)
 
Последние личные встречи (по вопросам долгов по коммунальным) оставили еще худшее впечатление. Прикидывается, что не понимает о чем идет речь, передергивает понятия и т.п. На прямые вопросы не отвечает, увиливает.

короче, общее впечатление - товарищ хитрый, наглый и...неприятный
zagatin
"Жемчужина Балашихи"
Коренной
*****
Offline Offline


zagatin

Застройщик: Мортон
Корпус: 9
Секция: 5
Сообщений: 1757

Дата регистрации:
13 Мая 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 09 Октября 2009, 10:05:35

Хочу обратить ваше внимание, в этом месяце в квитанции на оплату коммунальных платежей Всем кто платил 70 рублей за переговорные устройства , сделан перерасчет - 70рублей. bt bt
serg133
Модератор
Коренной
*****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 9
Секция: 5
Сообщений: 1983

Дата регистрации:
06 Января 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 09 Октября 2009, 12:26:58

Хочу обратить ваше внимание, в этом месяце в квитанции на оплату коммунальных платежей Всем кто платил 70 рублей за переговорные устройства , сделан перерасчет - 70рублей. bt bt

Ага
а никто не видел в платежках перерасчета пеней за период с декабря 2008 по сентябрь 2009 за неуплату этих самых 70 руб.?
tereza
"Жемчужина Балашихи"
Старожил
****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 8
Секция: 5
Сообщений: 598

Дата регистрации:
05 Октября 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 09 Октября 2009, 12:51:32

у нас есть возврат - 70 руб за переговорное устройство

ГАЛАктика
"Жемчужина"
Коренной
*****
Offline Offline


Сообщений: 778

Дата регистрации:
26 Января 2009

Просмотр профиля
Добавлено: 14 Октября 2009, 23:58:22

Три недели назад я задала вопрос о положительных отзывах о г-не Дорожкине. Получен только один условно-положительный ответ. Если перечитать предыдушие посты, то недовольных данным г-ном предостаточно. Также многие обижаются молча и бессильно разводят руками. Я предлагаю перестать уповать на судьбу и  Загатина, и начать действовать. Для начала я написала письмо руководству группы компаний "Белый парус" с предложением пойти нам навстречу в решении наших проблем.Никакой юридической силы это письмо не имеет, но реакция на него даст понять,  какие планы у руководства "БП" на нас. Если они проигнорируют, то это можно воспринимать , как желание "срубить бабок" , а на нас и наше мнение им плевать.
Для людей, не имеющих опыта общения с г-ном Дорожкиным приведу примеры его работы. За весь летний период не было сделано озеленение и благоустройства наших дворов. Цветы появились только у входа в РС. Все остальные клумбы были сделаны за счет и силами жильцов. Детская площадка была сделана и установлена нашими силами с помощью Мортона. Разрешение на постройку площадки давала ген.директор РС И.В.Погребняк, она же давала указание дворникам помогать нам за наши деньги в нерабочее время. Г-н Дорожкин всячески припятствовал нашим начинаниям и категорически отказывался помогать. Ремонт качелей он осуществил только после вмешательства нашего директора ТСЖ Квицини Ю.В.Также Дорожкин настраивает на негативное общение с жильцами свой персонал. Гл.инженер с уверенностью говорит, что мы совершенно не правы, требуя помощи у УК. Все что нам надо, они уже дали и мы их должны благодарить за это. Еще можно  вспомнить прошедшую зиму и постоянный лед на дорогах и подумать, надо ли нам это? Вспомнить яму вдоль детской площадки, которая просуществовала осень-зиму, а весной была закопана дворниками за наличный расчет. Вспоминать негатива можно много и долго, все это сводится к тому что г-н Дорожкин нерадивый  хозяин нашей Жемчужины.Некоторые жильцы боятся перемен и задаются вопросом, а вдруг дадут начальника еще хуже... Друзья, а что и кто может быть еще хуже?
Ниже привожу текст письма. Желающие могут поставить под него подпись. Чем больше людей подпишут, тем больше шанс обратить на себя внимание руководства " БП". Подписные листы у меня . Мой тел. 8-903-718-80-60 Галина.
ГАЛАктика
"Жемчужина"
Коренной
*****
Offline Offline


Сообщений: 778

Дата регистрации:
26 Января 2009

Просмотр профиля
Добавлено: 15 Октября 2009, 00:01:23

Президенту группы компаний Белый Парус
Коваленко Сергею Дмитриевичу

Генеральному директору
ООО Регион Строй
Погребняк Ирине Владимировне

Жителей домов по ул. Зелёной №34, 35, 36



Заявление.

С сожалением вынуждены отметить, что благодаря непродуманной и не всегда адекватной политике руководства ООО "Регион-строй", осуществляющего функции управляющей компании нашего микрорайона (Зелёная 34, 35, 36), как снежный ком растёт недовольство руководителем обособленного подразделения ООО "Регион-строй" г-ном Дорожкиным.

1. Нас категорически не устраивает занятая им позиция, которая теперь принята всем персоналом: "Вы тут никто. Мы (ООО "Регион-строй") Вам ничего не должны"; "Мы (ООО "Регион-строй") делаем, что хотим, Ваше мнение нас не интересует" и т. п.

2. Из-за нежелания г-на Дорожкина брать на себя ответственность и принимать какие-либо решения любые незначительные вопросы превращаются в критические проблемы. Начиная от уборки снега, благоустройства и озеленения дворовой территории и заканчивая установкой дополнительного освещения. При этом ни аргументов, ни мотивированной позиции у директора нет, и добиться каких либо пояснений по появившимся вопросам невозможно.

3. Добиться от него на поставленные вопросы ответов с разумной аргументацией не получается. В связи с чем, какое бы то ни было общение по рабочим вопросам невозможно. В результате для решения проблем, требующих хоть каких то действий со стороны сотрудников ООО "Регион-строй", приходится обращаться к вышестоящим руководителям.

4. Проведя опрос среди жителей об их впечатлений о г-не Дорожкине, мы получили только один условно-положительный отзыв. В основном же общий смысл ответов был: "Нас (жителей) держит за идиотов. В ответ на прямые вопросы хамит. Если требовать чёткого ответа или говорит бред, или делает вид, что ничего не понимает".

5. При этом руководителем компании "Белый Парус" было заявлено, что о стиле ведения бизнеса г-ном Дорожкиным владельцам группы известно, однако на это закрываются глаза, поскольку он обеспечивает приемлемую собираемость платежей за коммунальные услуги. Хотелось бы заметить, что некоторые жители наших домов вообще перестали оплачивать счета за коммунальные услуги, поскольку не желают платить заработную плату людям, открыто хамящим своим нанимателям. И таких вынужденных неплательщиков становится всё больше.


Мы готовы согласиться, что в большинстве своём, работа управляющей компании не видна, и странно было бы требовать от слесарей, например, (электриков, дворников) логических обоснований их действий. Их задача сделать так, чтоб всё работало в штатном режиме, PR - не их вопрос.
Однако директор управляющей компании - это именно тот человек, который должен взаимодействовать с нанимателем компании. Именно от директора зависит впечатление о компании, которое складывается у жителей обслуживаемых домов, работу этой компании оплачивающих. Нам не понятно, чем вызвано такое пренебрежительное отношение к жителям. Для нас удивительно такое отношение к нам от людей, которым именно мы платим заработную плату. Приходится констатировать, что Ваша компания является совершенно не клиентоориентированной.

Хотелось бы напомнить Вам, что согласно законодательству собственники квартир должны ежегодно проводить общее собрание, на котором, в том числе, решается вопрос управления домовладением. Вынуждены отметить, что Ваша компания, проводящая политику постоянного конфликта с жителями (за чей счет содержится штат Вашей компании), вряд ли будет вообще рассматриваться общим собранием, как вероятный подрядчик на управление домовладениями.

В связи со всем выше изложенным просим Вас:

Принять решение: интересует ли Вас долговременное сотрудничество с нашими домами.
В случае если данное решение будет положительным:
 
1. Разъяснить всем сотрудникам ООО "Регион-строй", что конечным их работодателем являются собственники квартир, расположенных в обслуживаемых домах.

2. Проинформировать руководителей подразделений о содержании законодально-нормативных актов, регулирующих сферу ЖКХ. Крайне странно слышать от директора подразделения "Не важно, что там где написано. Мы будем делать так, как нам надо".

3. Нанять для руководства подразделением ООО "Регион-строй", осуществляющего управление домами на ул. Зелёная 34, 35, 36, специалиста, который не прикладывал бы столько сил для создания конфликтных ситуаций с собственниками домовладений. Обладающего помимо всех прочих необходимых навыков достаточными навыками коммуникативности, обязательными для менеджеров клиентских подразделений клиентоориентированных компаний.







Жители домов по ул. Зелёной №34, 35, 36          "     " _____________ 2009 г.









Приложение 1. Подписной лист письму о взаимодействии г-на Дорожкина с жителями домов по ул. Зелёной №34, 35, 36. - ___ листов.

Приложение 2. Комментарии письму о взаимодействии г-на Дорожкина с жителями домов по ул. Зелёной №34, 35, 36. - ___ листов.









Сообщить Администра
ugdu
Главный модератор
Коренной
*****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 10
Секция: 1
Сообщений: 6955

Дата регистрации:
04 Января 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 05 Ноября 2009, 20:54:18

Соседи, у кого нибудь еще в подъезде висит такое объявление?  ab

Only death and music are eternal
serg133
Модератор
Коренной
*****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 9
Секция: 5
Сообщений: 1983

Дата регистрации:
06 Января 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 06 Ноября 2009, 08:34:48

Соседи, у кого нибудь еще в подъезде висит такое объявление?  ab

Полиша, а куда подавать? отправлять письмом в прокуратуру? долго идти будет
лично нести в прокуратуру? тогда адрес и лицо, кому отдавать
zagatin
"Жемчужина Балашихи"
Коренной
*****
Offline Offline


zagatin

Застройщик: Мортон
Корпус: 9
Секция: 5
Сообщений: 1757

Дата регистрации:
13 Мая 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 06 Ноября 2009, 08:37:34

Ни в одном подьезде таких обьявлений нет bt
ugdu
Главный модератор
Коренной
*****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 10
Секция: 1
Сообщений: 6955

Дата регистрации:
04 Января 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 06 Ноября 2009, 08:42:44

Серег, я не знаю автора, но предполагаю. Куда - догадайся сам по тексту, "должен" Улыбаюсь)))

Only death and music are eternal
Натусик
"Жемчужина Балашихи"
Старожил
****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 8
Секция: 1
Сообщений: 335

Дата регистрации:
04 Мая 2008

Просмотр профиля
Добавлено: 06 Ноября 2009, 10:47:50

Соседи, у кого нибудь еще в подъезде висит такое объявление?  ab
о-па-ньки!!! мало нам притона, еще и писатели в районе живут, причем как истинный писатель , работает под псевдонимом apвыходила из дома в 9 утра, у нас нет такого объявления
ugdu
Главный модератор
Коренной
*****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 10
Секция: 1
Сообщений: 6955

Дата регистрации:
04 Января 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 06 Ноября 2009, 11:32:09

Ну зачем так, инициатива хорошая. Больше бы активных людей, которые хоть что то делают. А вот стиль объявления..... Да и если хочешь что то изменить- вешать надо было во всех подъездах.

Only death and music are eternal
Страниц: 1 ... 23 24 [25] 26 27 ... 31 Вверх Печать
+  Форум Зеленовки Балашиха
|-+  "Мортон и ДСК-1" - "Жемчужина Балашихи"
| |-+  Дома 34, 35, 36 (панельки) (Модераторы: Anka, ugdu, serg133)
| | |-+  Взаимодействие с УК Регион Строй - Результаты, проблемы и перспективы
« предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.19 | SMF © 2006, Simple Machines
Зелёновка (c) 2006-2016 Микрорайон 15Б Балашиха улица Зеленая