Главная arrow Форум arrow "Мортон и ДСК-1" - "Жемчужина Балашихи" arrow Общие вопросы Жемчужины Балашихи arrow Книга жалоб и предложений УК Регион-Строй
Точка входа
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?
06 Декабря 2025, 12:05:13
Имя пользователя: Пароль:
Войти

Забыли пароль?
Последние новости
Наши друзья
 

+  Форум Зеленовки Балашиха
|-+  "Мортон и ДСК-1" - "Жемчужина Балашихи"
| |-+  Общие вопросы Жемчужины Балашихи (Модераторы: Anka, ugdu, serg133)
| | |-+  Книга жалоб и предложений УК Регион-Строй
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: 1 2 [3] 4 5 Вниз Печать
Автор Тема: Книга жалоб и предложений УК Регион-Строй  (Прочитано 83745 раз)
*Ирина*
"Жемчужина"
Коренной
*****
Offline Offline


Сообщений: 3486

Дата регистрации:
28 Июля 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 17 Марта 2011, 15:25:13

Точные тарифы Вам подскажут у нас в офисе. Цена может измениться, поэтому не буду ее указывать, чтоб в будущем не вводить жителей в заблуждение.

Хорошо, тогда задам вопрос по другому.

На практике цена отключения стояка отличается в период отопления с периодом когда отопление отключают?

Объясню почему для меня это важно - хочу поменять батареи, и с целью экономии своих денег оттягиваю этот процесс, а может и не стоит ждать конца апреля когда отключат отопление? т.к. честно, не хочется переплачивать.
УК Регион-Строй
Соинвестор

Offline Offline

Петросян В. М.

Сообщений: 18

Дата регистрации:
14 Марта 2011

Просмотр профиля WWW
Добавлено: 17 Марта 2011, 15:30:48

Хорошо, тогда задам вопрос по другому.

На практике цена отключения стояка отличается в период отопления с периодом когда отопление отключают?

Объясню почему для меня это важно - хочу поменять батареи, и с целью экономии своих денег оттягиваю этот процесс, а может и не стоит ждать конца апреля когда отключат отопление? т.к. честно, не хочется переплачивать.

Да, это так.

Отключение отопления происходит, когда среднесуточная температура воздуха на протяжении 10 дней становится +10 градусов. Это ориентировочно середина апреля.

Ссылка на книгу жалоб и предложений. Все Ваши пожелания и замечания будут рассмотрены, и учтены.

https://spreadsheets.google.com/viewform?hl=ru&authkey=CMubzuUO&formkey=dGtSa0dUZERvQjR6ODl4S00xeXZZbWc6MQ#gid=0
slempers
"Жемчужина Балашихи"
Старожил
****
Offline Offline

На волю, в пампасы!

Застройщик: Мортон
Корпус: 3
Сообщений: 452

Дата регистрации:
08 Июля 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 17 Марта 2011, 15:30:58

гугл в помощь, 2 минуты и ах чудеса - куча компаний, которые готовы оказать данную услугу бюджетнее предложений УК, мы например делали *ТУТ* и то это не дёшево, некоторые форумчане и за 100 рублей за штуку копии сделали...Стандартное предложении 200-максимум 250 за штуку...
kum
Старожил
****
Offline Offline

Сообщений: 525

Дата регистрации:
30 Ноября 2009

Просмотр профиля
Добавлено: 17 Марта 2011, 22:58:05

Ну тогда и я спрошу до кучи. Рад присутствию  сотрудников УК на нашем форуме.
1.   Чем аргументирована цена в квитанции за оплату охраны 610р с квартиры? В 1-м корпусе 210квартир. Если каждый заплатит по 610р, то получим 128,1 тыщ. За эти деньги можно взвод ОМОНА посадить охранять наш корпус. Охрана на двоих в месяц получает не больше 30тыщ(работают они 15 дней через 15). Вопрос: на что расходуют остальную часть средств?
2.   На каком основании взимается плата за обслуживание ИТП? Разве ИТП не в ходит в состав дома? Чем обоснована цифра в 3 рубля за м.кв. с квартиры? Кто её придумал? Хочу довести до вашего сведения, что в доме помимо ИТП находятся и другие инженерные помещения(насосная спринклерного пожаротушения, электрощитовые  и.т.д) почему с нас не берут денег например за обслуживание электрощитовой? Предлагаю устранить эту оплошность и начать начислять нам по 500р за обслуживания электрощитовых. Или например лифты!? Давайте и за них платить может? Почему обслуживание ИТП не входит в графу “СОДЕРЖАНИЕ и ТЕК.РЕМОНТ?”
3. Почему в пожарных шкафах расположенных на этажах отсутствуют пожарные шланги. Ведь это грубое нарушение пожарной безопасности. Зачем УК хранит их у себя на складе? Пожарный шкаф в холле, является первичным средством пожаротушения, и отсутствие в нем шланга или его неисправность могут привести к тяжелым последствиям.
На последний вопрос я не требую ответа, а прошу устранения данной проблемы в кратчайшие сроки.
Котёнок
"Жемчужина Балашихи"
Коренной
*****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 3
Сообщений: 1659

Дата регистрации:
01 Декабря 2009

Просмотр профиля
Добавлено: 18 Марта 2011, 01:08:13

Уважаемая Валерия Михайловна!
 Вопрос по поводу домофона. На каком основании вы начисляете плату в размере 100 руб, если по факту услуга не предоставляется, домофонных трубок в квартирах нет?  А само устройство (не самое дешёвое), которое вы выбрали для установки на наших подъездах было оплачено в первых квитанциях при получении ключей.
Более того,техническое обслуживание автоматического запирающего устройства с электромагнитным (кодовым) замком, которую вы внесли в ЕПД, как домофон, уже включено в статью: содержание и текущий ремонт жилищного фонда.
          Согласно ч. 2 ст. 154  ЖК  РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт  общего имущества в многоквартирном доме и коммунальные услуги. Техническое обслуживание автоматического запирающего устройства с электромагнитным (кодовым) замком   - это коммунальная услуга по обслуживанию оборудования, которое входит в состав общего имущества в многоквартирном  доме.        ( Постановление правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 Правила содержания общего имущества  в многоквартирном доме: часть 1, пункт 2,  подпункт «д»).
И ещё, мною было написано не одно заявление с просьбой убрать из ЕПД дополнительные услуги, которые включены вами повторно и незаконно в оплату. К ним относятся домофон, обслуживание ИТП.  Насчёт охраны- хотелось бы увидеть и услышать обоснование этой цены. Ни на одно из моих заявлений ответа я до сих пор не получила.....
« Последнее редактирование: 19 Марта 2011, 15:13:22 от Котёнок »
Вячеслав
"Жемчужина Балашихи"
Житель
**
Offline Offline

Застройщик: Мортон
Корпус: 1
Сообщений: 106

Дата регистрации:
не у

Просмотр профиля
Добавлено: 18 Марта 2011, 07:23:34

Добрый день!
Присоединяюсь к вопросу KUMa по охране.
Я написал вам об этом в книге жалоб и предложений, ссылку на которую вы оставили - 1 корпус, 32 дом.
Помимо очень высокой стоимости, мне непонятно, зачем вообще нужна ТАКАЯ ОХРАНА?! У нас не дом, а проходной двор, любой пришедший нажимает кнопку домофона, охранник открывает не спросив не слова. Не ведется никаких записей кто, к кому и когда приходил. Кроме того, как может человек, который дежурит 15 дней подряд обеспечить контроль и охрану ввереной ему территории? Получается, что ночами наша охрана просто спит!!!
merri
Новосёл
*
Offline Offline


Ах, какое блаженство - знать, что я - совершенство

Сообщений: 28

Дата регистрации:
26 Октября 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 18 Марта 2011, 07:56:44

Вопрос:
с чем связан такой неожиданный альтруизм со стороны Ук и рьяное желание отвечать на вопросы жителей? В чем подвох?

Что за отвратительная манера: приносить печальные вести в такой счастливый день!
Евгений/20
Старожил
****
Offline Offline

Сообщений: 459

Дата регистрации:
15 Июня 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 18 Марта 2011, 08:56:49

Цитировать
с чем связан такой неожиданный альтруизм со стороны Ук и рьяное желание отвечать на вопросыжителей? В чем подвох?

А меня, например, удивляет Ваш вопрос.. Почему надо искать везде подвох? Если у нашей УК в связи со сменой руководства появилось желание услышать мнение жителей и возможно, начать работать не только на свое благо, но и на благо собственников - welcome! . Не важно, чем вызвано это желание - новой линией "партии" или собственными интересами. Будем только приветствовать!
*Ирина*
"Жемчужина"
Коренной
*****
Offline Offline


Сообщений: 3486

Дата регистрации:
28 Июля 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 18 Марта 2011, 09:40:58

Добрый день, я тоже хотела спросить уж прошу прощения что такая любопытная )))) но меня тут опередили про охрану
Я была у вас в РС хотела написать заявление на отказ от охраны и обслуживание домомфона, но мне сказали только через директора, т.к. директора не было на месте ждать не было возможности.
1. Так вот мы еще не являемся собственниками квартир могу ли я отказаться через заявление от этих услуг?
Agent
Коренной
*****
Offline Offline


TOP SECRET

Сообщений: 2564

Дата регистрации:
21 Мая 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 18 Марта 2011, 10:11:23

Обычно ремонтная бригада приезжает в течении недели. Если у Вас ремонт трубки, бригада осуществляет данную работу как правило бесплатно. Если необходима замена трубки, данная услуга будет за Ваш счет.

Валерия Михайловна, Вы либо не понимаете про что я говорю, либо упорно не хотите понимать.
Извините, но Ваш ответ меня улыбнул.
Н-да уж.



Уважаемая Валерия Михайловна!
 Вопрос по поводу домофона. На каком основании вы начисляете плату в размере 100 руб, если по факту услуга не предоставляется, домофонных трубок в квартирах нет?  А само устройство (не самое дешёвое), которое вы выбрали для установки на наших подъездах было оплачено в первых квитанциях при получении ключей.
Более того,техническое обслуживание автоматического запирающего устройства с электромагнитным (кодовым) замком, которую вы внесли в ЕПД, как домофон, уже включено в статью: содержание и текущий ремонт жилищного фонда.
          Согласно ч. 2 ст. 154  ЖК  РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт  общего имущества в многоквартирном доме и коммунальные услуги. Техническое обслуживание автоматического запирающего устройства с электромагнитным (кодовым) замком   - это коммунальная услуга по обслуживанию оборудования, которое входит в состав общего имущества в многоквартирном  доме.        ( Постановление правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 Правила содержания общего имущества  в многоквартирном доме: часть 1, пункт 2,  подпункт «д»).

Это был мой следующий вопрос.

Ад пуст. Все бесы здесь. (Уильям Шекспир)
Irishka
"Жемчужина"
Местный
***
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 9
Секция: 4
Сообщений: 282

Дата регистрации:
01 Мая 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 18 Марта 2011, 11:21:46

Добрый день УК. Скажите пожалуйста, можно каким то образом благоустроить-озеленить,  территорию двора, более культурно?  например вот так!

p/s О себе вы позаботились, напротив здания разбили клумбы, территорию тротуар огородили от назойливых "железных лягушек", высадили парочку кипарисов. А как же остальная территория двора, почему такая дискриминация?
Irishka
"Жемчужина"
Местный
***
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 9
Секция: 4
Сообщений: 282

Дата регистрации:
01 Мая 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 18 Марта 2011, 11:29:10

и вот так!
DenUlya
Житель
**
Offline Offline


Сообщений: 75

Дата регистрации:
10 Января 2011

Просмотр профиля
Добавлено: 18 Марта 2011, 16:57:50

 Поддерживаю вопрос об охране! Почему за такую цену, такая охрана??? Либо стоимость снижать либо нормальную охрану за эти деньги, а не молчаливых роботов, которые открывают двери и шлагбаум всем подряд!
УК Регион-Строй
Соинвестор

Offline Offline

Петросян В. М.

Сообщений: 18

Дата регистрации:
14 Марта 2011

Просмотр профиля WWW
Добавлено: 25 Марта 2011, 14:21:59

Никто не запрещает вам задавать вопросы, а УК отвечать.
Поживем-увидим, ответят ли. Я жду ответа на письменный запрос о домофоне уже 3,5 месяца.

поскрип: смутно помнится, у нас какая то история была с непонятной девицей отвечавшей от имени УК на форуме.  ab

Добрый день!

К сожалению, поговорив с Вами, не записала Ваш телефон. Если возможно, пришлите его. Буду Вам очень благодарна. Это касательно Вашего заявления.

Ссылка на книгу жалоб и предложений. Все Ваши пожелания и замечания будут рассмотрены, и учтены.

https://spreadsheets.google.com/viewform?hl=ru&authkey=CMubzuUO&formkey=dGtSa0dUZERvQjR6ODl4S00xeXZZbWc6MQ#gid=0
ugdu
Главный модератор
Коренной
*****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 10
Секция: 1
Сообщений: 6955

Дата регистрации:
04 Января 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 25 Марта 2011, 14:33:05

Добрый,
договоренность была что вы ответите на почту. Адрес указан в заявлении.

Only death and music are eternal
Страниц: 1 2 [3] 4 5 Вверх Печать
+  Форум Зеленовки Балашиха
|-+  "Мортон и ДСК-1" - "Жемчужина Балашихи"
| |-+  Общие вопросы Жемчужины Балашихи (Модераторы: Anka, ugdu, serg133)
| | |-+  Книга жалоб и предложений УК Регион-Строй
« предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.19 | SMF © 2006, Simple Machines
Зелёновка (c) 2006-2016 Микрорайон 15Б Балашиха улица Зеленая