Главная arrow Форум arrow "Мортон и ДСК-1" - "Жемчужина Балашихи" arrow Общие вопросы Жемчужины Балашихи arrow Книга жалоб и предложений УК Регион-Строй
Точка входа
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?
17 Ноября 2025, 23:36:06
Имя пользователя: Пароль:
Войти

Забыли пароль?
Последние новости
Наши друзья
 

+  Форум Зеленовки Балашиха
|-+  "Мортон и ДСК-1" - "Жемчужина Балашихи"
| |-+  Общие вопросы Жемчужины Балашихи (Модераторы: Anka, ugdu, serg133)
| | |-+  Книга жалоб и предложений УК Регион-Строй
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: 1 2 3 [4] 5 Вниз Печать
Автор Тема: Книга жалоб и предложений УК Регион-Строй  (Прочитано 83250 раз)
УК Регион-Строй
Соинвестор

Offline Offline

Петросян В. М.

Сообщений: 18

Дата регистрации:
14 Марта 2011

Просмотр профиля WWW
Добавлено: 25 Марта 2011, 14:38:26

Вопрос:
с чем связан такой неожиданный альтруизм со стороны Ук и рьяное желание отвечать на вопросы жителей? В чем подвох?

Очень жаль, что жители во всем пытаются найти подвох.

В мкр. 1 Мая я давно отвечаю на вопросы жителей, но там и населения в 3 раза больше, чем в мкр. Жемчужина Балашихи.

На данный момент вопросов и заявок в мкр. 1 Мая стало намного меньше, поэтому часть времени я могу посветить ответу на вопросы жителей Жемчужины Балашихи, у которых нет возможности в рабочее время приехать в офис.

Книга жалоб и предложений существует для оперативного принятия мер, или улучшения каких-то процессов в компании. Ответы на вопросы поступают только после получения Ваших заявок в письменной форме, или пока на форуме.

К сожалению откликов в книге жалоб и предложений не так много…

Ссылка на книгу жалоб и предложений. Все Ваши пожелания и замечания будут рассмотрены, и учтены.

https://spreadsheets.google.com/viewform?hl=ru&authkey=CMubzuUO&formkey=dGtSa0dUZERvQjR6ODl4S00xeXZZbWc6MQ#gid=0
f-o-x
"Жемчужина Балашихи"
Старожил
****
Offline Offline


Алексей

Застройщик: Мортон
Дом: 35
Корпус: 9
Секция: 5
Сообщений: 519

Дата регистрации:
28 Августа 2008

Просмотр профиля
Добавлено: 25 Марта 2011, 14:41:49

Опубликуйте пожалуйста отчет о деятельности УК за 2010 год. С указанием доходов и расходов постатейно. И желательно подробно.

योगश्चित्तवृत्तिनिरोध:
УК Регион-Строй
Соинвестор

Offline Offline

Петросян В. М.

Сообщений: 18

Дата регистрации:
14 Марта 2011

Просмотр профиля WWW
Добавлено: 25 Марта 2011, 14:44:51

Добрый день УК. Скажите пожалуйста, можно каким то образом благоустроить-озеленить,  территорию двора, более культурно?  например вот так!

p/s О себе вы позаботились, напротив здания разбили клумбы, территорию тротуар огородили от назойливых "железных лягушек", высадили парочку кипарисов. А как же остальная территория двора, почему такая дискриминация?

Добрый день!

В Весенне-летний период будут осуществляться работы по озеленению службой благоустройства. Пока мы принимаем заявки от жителей с их пожеланиями. Буду благодарна за оставленный отзыв в книге предложений. Тогда его точно рассмотрит служба благоустройства. Спасибо!

Ссылка на книгу жалоб и предложений. Все Ваши пожелания и замечания будут рассмотрены, и учтены.

https://spreadsheets.google.com/viewform?hl=ru&authkey=CMubzuUO&formkey=dGtSa0dUZERvQjR6ODl4S00xeXZZbWc6MQ#gid=0
УК Регион-Строй
Соинвестор

Offline Offline

Петросян В. М.

Сообщений: 18

Дата регистрации:
14 Марта 2011

Просмотр профиля WWW
Добавлено: 25 Марта 2011, 14:50:03

Опубликуйте пожалуйста отчет о деятельности УК за 2010 год. С указанием доходов и расходов постатейно. И желательно подробно.

Отчет будет опубликован в конце марта - начале апреля.

Ссылку на сайт, где будет размещена вся необходимая информация укажу на форуме.

Ссылка на книгу жалоб и предложений. Все Ваши пожелания и замечания будут рассмотрены, и учтены.

https://spreadsheets.google.com/viewform?hl=ru&authkey=CMubzuUO&formkey=dGtSa0dUZERvQjR6ODl4S00xeXZZbWc6MQ#gid=0
Александр
"Жемчужина"
Коренной
*****
Offline Offline

Сообщений: 767

Дата регистрации:
29 Марта 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 25 Марта 2011, 14:59:07

Добрый день!

Подскажите пожалуйста как складывается механизм ценообразования оплаты за услуги охраны! Почему у жителей монолитов и панелек разные суммы в квитанциях!

«Грехи других судить вы так усердно рветесь, начните со своих и до чужих не доберетесь!»
Lyalka
"Жемчужина Балашихи"
Старожил
****
Offline Offline


Audeces fortuna juvat

Застройщик: Мортон
Корпус: 10
Секция: 1
Сообщений: 321

Дата регистрации:
29 Июля 2008

Просмотр профиля
Добавлено: 25 Марта 2011, 15:17:39

Добрый день!
Присоединяюсь к вопросу KUMa по охране.
Я написал вам об этом в книге жалоб и предложений, ссылку на которую вы оставили - 1 корпус, 32 дом.
Помимо очень высокой стоимости, мне непонятно, зачем вообще нужна ТАКАЯ ОХРАНА?! У нас не дом, а проходной двор, любой пришедший нажимает кнопку домофона, охранник открывает не спросив не слова. Не ведется никаких записей кто, к кому и когда приходил. Кроме того, как может человек, который дежурит 15 дней подряд обеспечить контроль и охрану ввереной ему территории? Получается, что ночами наша охрана просто спит!!!
Согласна абсолютно. Та же история.
sanki
Местный
***
Offline Offline


Сообщений: 255

Дата регистрации:
24 Июля 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 25 Марта 2011, 16:22:06

По поводу домофонных карт.
Т.к. домофонная служба сообщает мне, о том, что это не возможно. Оборудование для кодирования карт очень дорогое.

Насколько дорогое оборудования я вам сейчас опишу.
1. Считыватель проксимити-карт — около 1500 руб.
2. Компьютер — его покупать не надо, у охранника он уже стоит с видеонаблюдением.
3. Сами проксимити-карты (rfid 125kHz) — около 20 руб за штуку, хоть прямоугольная белая, хоть круглая в виде брелока.


Подключаете считыватель к компьютеру. все это к контроллеру Системы доступа, подносите карту к считывателю и привязывайте программно карту к системе доступа.

и все... это все затраты.

Другое дело дубликатор таких карт стоит дороже — 2 тысячи рублей стоит само дублирующее устройство и нужны специальные перезаписываемые карты, на которых можно менять идентификатор. Карта такая стоит уже около 60 рублей. Т.о., скинувшись 6 человек на такое устройство, уже можно сэкономить на покупке ваших ключей.

Но откуда у вас цифра в 500 рублей?

К слову, что стоит снизу у подъезда это не является домофоном. Это запирающее устройство.
Основные составные части домофона:
— Вызывная панель (есть)
— Коммутатор (есть)
— Абонентское устройство (нету)
— Запирающее устройство (есть)

Таким образом нам выполнили услугу не в полном объеме.
sanki
Местный
***
Offline Offline


Сообщений: 255

Дата регистрации:
24 Июля 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 25 Марта 2011, 16:25:55

Так что стоит призадуматься о смене обслуживающей домофон компании.
ugdu
Главный модератор
Коренной
*****
Offline Offline


Застройщик: Мортон
Корпус: 10
Секция: 1
Сообщений: 6955

Дата регистрации:
04 Января 2007

Просмотр профиля
Добавлено: 25 Марта 2011, 19:06:36

Вопрос: когда будут внесены изменения в режим работы офиса УК - будет введена хотя бы одна рабочая суббота?.

Only death and music are eternal
kum
Старожил
****
Offline Offline

Сообщений: 525

Дата регистрации:
30 Ноября 2009

Просмотр профиля
Добавлено: 25 Марта 2011, 19:18:00

УК Регион-Строй, Вы отвечаете на вопросы выборочно или через один? Или только на те вопросы, которые не несут информативной ценности? Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос от 17 марта про охрану, ИТП и ПК в подъездах.
wall_k
Старожил
****
Offline Offline

Сообщений: 652

Дата регистрации:
15 Сентября 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 25 Марта 2011, 22:44:21


К слову, что стоит снизу у подъезда это не является домофоном. Это запирающее устройство.
Основные составные части домофона:
— Вызывная панель (есть)
— Коммутатор (есть)
— Абонентское устройство (нету)
— Запирающее устройство (есть)

Таким образом нам выполнили услугу не в полном объеме.
Вот именно этому и было посвящено мое очередное заявление в УК. Ответа на него не последовало, следовательно - пишем письмо в жил инспекция по поводу нарушения порядка рассмотрения УК заявлений и игнорирования граждан.
loyar80
"Жемчужина Балашихи"
Старожил
****
Offline Offline


не бегай от снайпера - умрешь уставшим....

Застройщик: Мортон
Корпус: 1
Сообщений: 377

Дата регистрации:
27 Мая 2009

Просмотр профиля
Добавлено: 13 Апреля 2011, 12:42:33

Кстати задам еще один интересный вопрос. Во всех квартирах стоят пожарные датчики и кнопка вызова. Почему они не подколючены к пульту? при нормально работающем датчике вызова на нем или горит или мигает индикатор на наших никогда и не светилась. Одна бутафория?
 Хотя и на этот неудобный вопрос наверное не ответят.
Agent
Коренной
*****
Offline Offline


TOP SECRET

Сообщений: 2564

Дата регистрации:
21 Мая 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 13 Апреля 2011, 15:47:17

Кстати задам еще один интересный вопрос. Во всех квартирах стоят пожарные датчики и кнопка вызова. Почему они не подколючены к пульту? при нормально работающем датчике вызова на нем или горит или мигает индикатор на наших никогда и не светилась. Одна бутафория?
 Хотя и на этот неудобный вопрос наверное не ответят.

Если Вы разберете датчик, то увидите, что они не к пульту не подключены, а совсем не подключены...провода сами по себе, пластик сам по себе висит у вас на потолке.


PS: не на долго г-жи Петросян хватило.  ap

Ад пуст. Все бесы здесь. (Уильям Шекспир)
Sea
Житель
**
Offline Offline


Житель

Сообщений: 73

Дата регистрации:
17 Июня 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 01 Мая 2011, 14:57:39

Добрый день!

В Весенне-летний период будут осуществляться работы по озеленению службой благоустройства. Пока мы принимаем заявки от жителей с их пожеланиями. Буду благодарна за оставленный отзыв в книге предложений. Тогда его точно рассмотрит служба благоустройства. Спасибо!


Добрый день!

Где обещанное озеленение территории?Непонимаю? Ни газонов нормальных, ни деревьев посаженных!!!! Вообще что то хоть делается?Непонимаю??
sanki
Местный
***
Offline Offline


Сообщений: 255

Дата регистрации:
24 Июля 2010

Просмотр профиля
Добавлено: 29 Июля 2011, 13:24:25

Я сегодня по инерции залетаю в кабинет директора, а там... наш любимый Леонид Эрнстович. Я возвращаюсь, смотрю на табличку, а там действительно кабинет Главного инженера Леонида Эрнстовича. Я спрашиваю а где директор? — А директор на совещании.
Значит, директор теперь всегда будет на совещании, как я понял.

А забегал я к директору, чтобы узнать где же у нашей любимой УК находится уголок потребителя или хотя бы книга отзывов. Леонид сказал, что он всего 3 месяца работает, а директор 4, и они еще ничего не знают, что происходит в УК и где этот «уголок» вообще. Ирина тоже ничего об «уголке потребителя» не слышала.

А забегал я по случаю, что я переругался с паспортисткой. Мало того, что они целый месяц не принимали у меня заявление по причине того, что паспортистка в отпуске, чем нарушили мои права на получение регистрации в 7-дневный срок. Так еще паспортистка назначила мне день, чтобы я пришел и забрал вр. регистрацию, и… придя к ней она заявила, что ничего еще не готово. И это через 7 дней после принятия моего заявления, хотя по закону она обязана это делать в 3-дневный срок.

Сейчас пытаюсь дозвониться до нашего ФМС, чтобы жалобу оставить. Надоело такое отношение.
Страниц: 1 2 3 [4] 5 Вверх Печать
+  Форум Зеленовки Балашиха
|-+  "Мортон и ДСК-1" - "Жемчужина Балашихи"
| |-+  Общие вопросы Жемчужины Балашихи (Модераторы: Anka, ugdu, serg133)
| | |-+  Книга жалоб и предложений УК Регион-Строй
« предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.19 | SMF © 2006, Simple Machines
Зелёновка (c) 2006-2016 Микрорайон 15Б Балашиха улица Зеленая